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    意义，主要是服务于营销策划和企业发展，具体的就是与消费者沟通以及了解消费者需求并且促进销售的一门学科，比如其中就有消费的基本塔形需求，人活着最迫切活着最基本的需求就是活着，也就是说最底层是生存，然后才是追求物质的层次和发展，其次是满足精神文化的需求和欲望，最后也是最高层次是实现人生价值的需求，也就是企业取之于民用之于民的意识从而需要回报社会。黄松老师慢慢地举例分析着这门学科的基本概念和重点，总而言之这门学科就是要了解消费者的心理活动和想法，然后更高的服务于我们业务员与消费者更好的沟通，更方便的服务于营销和策划。黄松老师用淳朴的性子，简单明了的事例分析着这门学科，随后通过案例刨析了具体事例中消费者的心理活动，赢得现场学员的尊重和崇敬，当然崇拜的不是他的相貌而是他的学识和风趣幽默诙谐而已，很快地这节课程也接近尾声，福贵此刻认真地记录着老师独特的观点和重点知识的概括，不多时下课的铃声响起，黄松潇洒地转身之际留下灿烂的笑容后踏步离开，福贵看到他潇洒的背影不禁羡慕他的人生态度和那份淡泊名利的心态。紧接着南海偷偷拉过他指着前面让他瞧，只见紧挨着任静旁边不远处一个长相斯文的男孩正一面笑容地和她聊着什么，福贵细看原来是他们这期学员里的班长陆含，更可气的是任静还热情地回应着，默默替福贵抱打不平的南海瞪着他们俩人，福贵则表现出淡然处之的神色，轻轻扳过来南海，语速缓慢，一字一句地说道：南南小朋友，我与她没有什，你不要多想，要是你有什想法我倒是可以帮助你，他紧跟着打趣道：我这几天校园的饭都吃腻味了，要是你可以解决下的话我现在就促成你，看在晚饭的面子上，福贵轻笑着往后加了这么一句话顿时惹恼了南海，俩人打闹着相互取笑着，沉闷而压抑的教室氛围顿时轻松了不少，随后俏皮的任静欢跳着蹦跶到福贵面前，看着安静下来的南海，低声对福贵说：等明天考完试班级里组织去县城里游玩，咋样我们一起去呀，福贵沉吟不语着，南海则面色得意，暗暗期待着他们俩人之间大声点什么，真是唯恐天下不乱的主儿，福贵最后迟疑道：我好些天都没有回家了，想去看望父母和弟弟，福贵为难的，其实他是找借口，不想与她走的太近，以免别人说闲话，南海隐约间明白他想超然世外，暗暗对任静比划着什么，得到暗示的任静悄悄对南海得意一笑，故意板正面庞说：某些人不是忘了约法三章吧，要不要我提醒他一下，随后柔声说：我不确定你是不是真有事，但是我希望你去，就这些你慢慢考虑吧尽快答复我，随后转身之际南海跳跃着着急回答到，我替他决定了我这几天正好有事儿去县城里，我的贵哥一定会满足我小小的愿望的是吧？南海用期待而忐忑的神色注视着他，就是任静也停留下来盯着他看，福贵被俩人看的不自在，也没有多想只得沉吟道：也好那就去转转，反正我也不常来县城，闻听他话语的南海顿时舒畅的吐出浊气，暗暗庆幸自己聪敏，就是任静光洁无瑕的面庞上也露出淡淡的微笑，就是她自己也不知道为什么班长陆含提出春游踏青她第一个想到的就是福贵这个不熟悉而呆板的男孩，紧接着上课的铃声再次响起来，这节沟通技巧课程在一位头发花白的年老妇人鹿